Ngày đăng: 05/02/2019
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Mục đích chính của việc thu thập thông tin cá nhân khách hàng là nhằm phục vụ công tác quản lý và lưu trữ hồ sơ trong và sau quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ mua hàng của MYMY SHOES.
MYMY SHOES cam kết không trao đổi thông tin của khách hàng cho bên thứ 3. Mọi thông tin cá nhân của quý khách được đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được MYMY SHOES sử dụng lưu hành nội bộ công ty và cho các mục đích cụ thể sau:
- Đăng ký và quản lý dịch vụ/đơn hàng cho khách hàng.
- Đặt lịch sử dụng dịch vụ (nếu có) cho khách hàng.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua sắm.
- Gửi thông tin khuyến mãi, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng (nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo).
- Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng.
- Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được MYMY SHOES lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của hệ thống.
Thông tin cá nhân chỉ được xóa đi nếu khách hàng có yêu cầu.
Yêu cầu xóa dữ liệu: Vui lòng liên hệ HOTLINE: 0976903377
4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
| Thông Tin Liên Hệ | Chi Tiết |
| Hotline Hỗ trợ Online | 0961.525.550 |
| Email Liên hệ | gianglanhoamy2013@gmail.com |
| Hotline Hỗ trợ/Yêu cầu Xóa Dữ liệu | 0976903377 |
Hệ thống 4 cơ sở MYMY SHOES tại Hà Nội:
- Store 1: 199 Cầu Giấy, Hà Nội | SĐT: 0978627269
- Store 2: 157 Trần Đăng Ninh, P. Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội | SĐT: 0979.420.100
- Store 3: 102C2 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội | SĐT: 0971878366
- Store 4: 310 Nguyễn Trãi, Hà Đông, Hà Nội | SĐT: 0977288269
5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ TIẾP CẬN/CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Thông tin cá nhân khách hàng được thu thập qua các phương tiện: email, Facebook, Zalo khi liên hệ đặt mua sản phẩm/dịch vụ gửi về hộp thư gianglanhoamy2013@gmail.com hoặc số điện thoại 0976903377.
Cách thức yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu:
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến địa chỉ email gianglanhoamy2013@gmail.com hoặc số điện thoại 0976903377 để yêu cầu MYMY SHOES chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG
Tại MYMY SHOES, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được giữ bí mật.
MYMY SHOES cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
- Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
MYMY SHOES luôn nỗ lực để bảo vệ quyền lợi của bạn. Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua số Hotline 0976903377 hoặc email gianglanhoamy2013@gmail.com để được hỗ trợ kịp thời.
Bạn có muốn tôi giúp viết thêm bất kỳ chính sách nào khác của MYMY SHOES, ví dụ như Chính sách Đổi trả Hàng hóa, không?